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◯ 想定 / Use Case

もしも、山積みの修繕要望を、
AIが一次トリアージ
してくれたら。

これは 想定ユースケース です。課題は公的統計が示す実在のもの、登場する自治体は構想を具体化するための 架空のモデル。「この未来をどう一緒にデザインするか」という対話の起点としてお読みください。

想定対象
施設・営繕 / 教育委員会 / 管財
想定カテゴリ
BtoG / 公共施設・老朽化
関連サービス
ステータス
構想・パートナー募集中
公共施設の修繕 × 生成AI
— 01 / Reality

老朽化は、
面で同時に来る。

前提は統計に出ている現実です。公立小中学校施設の約6割が築40年以上(文部科学省)。第2次ベビーブーム期に集中整備された校舎の更新期が一斉に到来し、その多くが改修を要します。公立小中学校の約9割は避難所に指定されており、防災面でも先送りできません。

これは学校に限りません。国土交通省の推計では、建設後50年以上の 道路橋は約37%(2023年)→約75%(2040年) へ。トンネル・河川・港湾も同時期に5割超が50年を超え、老朽化が「面」で同時進行 します。

費用も膨らみます。インフラの維持管理・更新費は 2018年度の約5.2兆円が、事後保全のままだと2048年度に最大約12.3兆円(約2.4倍)。予防保全に切り替えれば約6.5兆円に抑えられると試算されています。問いは「直すか否か」ではなく、「限られた人と予算で、どこから直すかをどう決めるか」 です。

出典: 文部科学省「公立学校施設の老朽化対策」国土交通省「社会資本の老朽化の現状と将来」

— 02 / The Town

想定する、
ひとつの自治体。

議論を具体にするため、架空の自治体を一つ設定します。多数の学校・公共施設を抱える市の施設・営繕担当。実在の特定自治体ではありませんが、「修繕要望が処理能力を超え、どこから直すかが担当者の経験頼みになっている」構図は、前章のデータが示すとおりごく一般的なものです。

これまで

壊れてから直してきた

事後保全に追われ、コスト効率の良い予防保全に手が回らない。

現在

要望が処理能力を超える

修繕要望が山積みで、優先順位づけが担当者の経験・感覚に依存(属人化)。

人材

技術職員が足りない

土木・建築職の確保が難しく、特に小規模自治体で深刻。

これから

更新費が膨らむ

事後保全のままだと2048年度に最大約12.3兆円規模へ。判断ノウハウも退職で失われる。

— 03 / What's at Stake

何もしないと、
何が起きるか。

「修繕が遅れる」だけの話に見えて、危ういのは 住民の安全と財政 です。何もしなければ、次の層が同時に進みます。

  • 費用の膨張:事後保全のまま更新費が約2.4倍へ膨らみ、予防保全への転換機会を逃す。
  • 取りこぼし:老朽化が面で同時進行し、限られた職員ではトリアージしきれず後手化する。
  • 防災リスク:避難所指定の学校(約9割)の安全確保が遅れ、災害時のリスクに直結する。
  • 説明責任:優先順位の根拠が属人的なまま職員が異動・退職し、「なぜこの順か」を示せなくなる。
— 04 / Approach

想定する
アプローチ。

3つのレイヤーで設計します。鍵は、各レイヤーが 「だから何が変わるか」 まで接続していること。最終判断は人が担う前提です。

01 — GATHER

劣化情報・
要望の集約

点検記録・修繕要望・施設台帳を名寄せし、施設横断で一元化。→ だから「全体で今どうなっているか」が初めて見える

02 — TRIAGE

修繕優先度の
一次トリアージ

劣化度・安全度・利用状況・防災上の重要度から、修繕優先度を生成AIで一次スクリーニング。→ だから全件を回らずに「先に見るべき施設」が絞れる

03 — EXPLAIN

判断根拠の
文書化

なぜこの優先度かの根拠と、起案・説明資料のたたき台を生成。→ だから議会・住民への説明と引き継ぎが楽になる

— 05 / Honest Limits

AIで
できること、できないこと。

誠実に言えば、AIで老朽化が解決するわけではありません。担えるのは 情報の集約と一次トリアージ、根拠の文書化 まで。現地の劣化判定、工法・予算の決定、発注と安全管理は技術職員が担います。AIは「どこから人が確かめるべきかを示す」ものであって、技術判断を代行しません。

— 06 / Hypotheses

検証したい
仮説。

断定的なKPIではなく、共同検証で 確かめたい仮説 として提示します。数値は方向性の目安であり、各仮説に 測り方 をセットにしています。「効果がある」と言い切るのではなく、一緒に確かめにいく対象です。

— 07 / How We'd Proceed

想定する
進め方。

いきなり全施設を対象にしません。一施設群で判定の妥当性を確かめてから 広げる設計で、主役を技術職員から動かしません。原資は公共施設等適正管理推進事業等の活用を想定します。

Phase 0

対話とデータ棚卸し(約1〜2か月)

点検記録・要望・台帳の所在と粒度を確認し、判定基準と成果指標を合意。費用・スコープも個別に確定。

Phase 1

一施設群でPoC(約3〜6か月)

対象施設群で一次トリアージを試行し、現地確認と突合して妥当性を評価。

Phase 2

運用設計の試走(約6〜12か月)

起案・説明資料の生成を実務で試用。仮説 H1・H2 を計測。

Phase 3

全施設展開と計画接続(次年度〜)

個別施設計画・長寿命化計画に組み込み全域へ。座組は「主体=自治体/伴走=allfesta/連携=技術部門」。

— 08 / Related

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